從 2010 年 7 月 13 日起,微軟的某些產品將進入產品生命週期的最後階段:支援終止 (End of Support)。
Windows 2000 Professional 與 Windows 2000 Server 將結束延伸支援,建議升級到還在產品支援週期內的產品 ,例如:Windows 7 或 Windows Server 2008 R2,以便持續取得更新與支援。
Windows XP SP2 將結束延伸支援,建議安裝 Windows XP SP3,或升級到 Windows 7 ,以便取得支援與重要安全更新。
Windows Vista RTM(亦即上市發表版本)將結束主流支援,進入延伸支援階段。建議安裝 Windows Vista SP2,或升級到 Windows 7,以便取得支援與重要安全更新。
產品 | 延伸支援終止 |
Windows 2000 Professional SP4 | 2010 年 7 月 13 日 |
Windows 2000 Server SP4 | |
Windows XP SP2 | |
產品 | 主流支援終止 |
Windows Vista RTM | 2010 年 7 月 13 日 |
延伸支援包括:
- 持續取得安全更新支援(免費)
- 如果已付費購買獨立之延伸 Hotfix 支援合約,提供非安全性相關 Hotfix 支援
延伸支援不包括:
- 對產品保固支援、設計變更及新功能的要求
- 針對消費性、硬體及多媒體產品的支援
主流支援包含:
- 問題事件支援(免費及付費問題事件支援、有限保證的支援…等)
- 安全性更新支援
- 要求非安全性 Hotfix
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