原本是安裝 MSN Messenger 7.5，後來升級成 Windows Live Messenger，由於不習慣新的介面與操作方式，因此將 Windows Live Messenger 移除，然後再重新安裝 MSN Messenger 7.5，卻出現 1635 的錯誤代碼，請問應該要怎麼辦呢？
造成此錯誤代碼是由於 Windows Live Messenger 移除不乾淨所造成的，此時請在移除 Windows Live Messenger 之後，使用微軟所推出的 Windows Installer CleanUp Utility 將 Live Messenger 移除乾淨，於移除之後，請重新開機，接著再重新安裝一次 MSN Messenger 7.5 即可。
【2011/5/15 更新】
由於 Windows Installer Cleanup 公用程式在解決部份安裝問題的同時，也可能會損毀其他安裝在電腦上的元件，因此微軟已經從官網移除這個工具。（消息來源：如果無法從「控制台」進行解除安裝，我該如何解除安裝 Office 2003、Office 2007 或 Office 2010 套件？）
【2011/5/15 更新】
由於 Windows Installer Cleanup 公用程式在解決部份安裝問題的同時，也可能會損毀其他安裝在電腦上的元件，因此微軟已經從官網移除這個工具。（消息來源：如果無法從「控制台」進行解除安裝，我該如何解除安裝 Office 2003、Office 2007 或 Office 2010 套件？）
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